Køge Kommunes Borgerservice to-go ruller ud.
Køge Kommune ruller borgerbetjeningen ud i kommunen for at hjælpe flere borgere med digital selvbetjening. Fra en mobil Borgerservice-cykel kan borgerne nu bestille pas, sundhedskort, Nem-ID eller få hjælp til de andre digitale selvbetjeningsløsninger, som nogle borgere har svært ved. Det skriver Køge Kommune i en pressemeddelse.
Den nye mobile Borgerservice, som har fået navnet Borgerservice to-go, skal hjælpe borgere, som endnu ikke er kommet i gang med den digitale verden i det offentlige. Det kan fx være unge, der ikke bruger digital post, eller ældre, der har svært ved at finde rundt i kommunens selvbetjeningsløsninger. I starten kan man finde cyklen på Køge Station, på Torvet eller ved Ølby-centeret, senere kommer den rundt i kommunen.
”Vores hverdag bliver konstant mere digital, og i dag kan man klare langt de fleste sager med kommunen over nettet, i stedet for at møde op i Borgerservice. Men vi ved også godt, at det kan være svært for nogle, og derfor kommer vi nu ud i kommunen og guider borgerne ved at introducere dem for de muligheder, der ligger i den digitale selvbetjening”, siger borgmester Flemming Christensen.
Borgerservice to-go og fungerer som et rullende Borgerservice-center. En Christiania-cykel er indrettet, så den har de samme funktioner som et skrivebord i Borgerservice. Fra cyklen kan borgerne få hjælp til at bestille pas, sundhedskort, udstede NemID eller digital post. Desuden kan medarbejderne fra Køge Kommunes Borgerservice også guide i brugen af selvbetjeningsløsningerne på borger.dk.
Her kan du møde Borgerservice to-go
Borgerservice to-go har præmiere tirsdag den 2. maj kl. 07:00 på Køge Station. Cyklen er udstyret med en bærbar computer, printer og en sikker trådløs netforbindelse, som gør cyklen til et rullende borgerservicecenter. Som udgangspunkt vil cyklen holde til på enten Køge Station, Torvet eller Ølby-centeret på tirsdage og fredage fra maj til og med september. Borgerservice to-go cyklen kommer også på besøg i Ejby, Herfølge og Borup hen over sommeren.
Læs mere her.
