Ingen varme i huset? Så skal du måske tjekke din e-Boks
De fleste forbrugere vil gerne have besked fra deres forsyningsselskab, hvis der er planlagt afbrydelser af det varme vand en kold vintermorgen, eller elektriciteten svigter, når aftensmaden skal tilberedes. Driftsforstyrrelser er altid ubelejlige for forbrugerne, og derfor er det også et område, hvor forsyningsselskaberne gerne går nye veje for at få information ud til kunderne.